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论企业文化对企业发展的重要性/一台常林装载机故障之感慨

陳常国133****2288 2017-07-30

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企业文化是什么?企业文化是企业多年积累的各种有利于企业长远发展的经验,是一个企业的素质,是企业每一个员工对企业产品的态度!
     一台常林30E-5装载机在工作125小时后,出现大臂收斗不到位,翻斗会翻过而收不回来的故障,出现这种故障而报常林公司后,常林公司由当地售后推萎到总公司400售后,400售后让打装载机研发中心,研发中心让打售后服务
     作为一个上市公司,知名企业,国机重工,常林股份,就这样的对自己产品的态度,你认为常林装载机在行业中能雄起吗?不论这车开多长时间(125小时),不论这车是怎么购买的(购买人发现难用而转让),出现这样的故障,售后说加一块限位就可完事,这种不负责任的说法,这种部门间的推萎,难道这就是常林的企业文化?难怪常林装载机的市场份额少的可怜!出现这样的故障,企业应该第一时间安排专业技术人员现场研究,研究为什么会出现这样的问题,这才是对产品的正确态度!
    出现这种故障,那怕这车用了十年二十年,企业应该研究为什么会这样?是摇臂强度不够而导致摇臂变形吗?是连杆强度不够而导致连杆延伸吗?是限位角度不够而导致摇臂变形或连杆延伸吗?(摇臂是否变形,由于没有图纸,无法观察,连杆有明显伸长的迹象,大约伸长2.5公分)!
    不管哪一个厂家,一款产品在经历市场的历练后,应该越做越好,这个企业才会发展!
    而听说,常林30E-5这款车型,常林已经停产!企业对产品这样的态度,停产也在意料之中!
   企业文化,就是企业对产品的态度,产品就是企业的孩子,我们应该百般呵护它!
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