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最佳服务工程师 湖南湘潭 三一 黄文强

hgl888 2014-08-29

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地区:湖南省湘潭县代理商:中旺工程机械有限公司 品牌:三一 重工工程师姓名:黄文强 

推选原因:黄文强对工作负责,和气,没有架子,我有疑难问题时,能给我解答,而且随叫随到,好几次搞完修理后,都快吃中午饭了,可他连饭也没舍得吃,说是还有机主等他去做保养,他做保养时很细心,认真的,因为我对机械也比较懂的,因为我在石油行业搞了多少年机械,经常跟机器打交道,一眼就能看出来,比如保养时,更换零件的卫生,每次都用纸擦拭干净,特别是很环保,每次做完保养都把场地打扫得干干净净,让人看了就舒服得很,他经常对我说一些挖机的保养以及注意事项,说挖机的工作年限全是靠保养,细心的呵护可给我带来良好的利润,记得机子买回不久,他就叫我把斗加固,可我没听他的,直到斗摩掉一层才去加固,他还说,特别是在水里,还就是挖沙子,要勤打黄油,因为我是新手,好多我都不懂,他还说驾驶室的卫生也佷重要,主要是会影响到空调效果                                                                                                                                                      服务案例:去年我不小心,搞难了一根油管,给他打电话,他两个小时就驱车从湘潭送到我工地,好快,今年正月,我的挖机不幸翻了,不过也没变型,就难了块玻璃,发动机燃烧室进机油了,那几天好冷,又下雪,他搞了一上午,好感动
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