打比方要找好对象，1块钱的东西你想有1.5的品质， 这不矛盾了嘛

同感  没有问题就不存在有服务

说的有道理

只是说三一好的人，也说点让人听着有道理的，不然让人听着像是打广告

说的在理
那些说三一好的，你们也说的有点理，不要光说好，那就是广告了

楼主，作为一位售后服务人员，你一直不明白一个道理，售后服务不完全就是修理机器，保养也属于售后服务，再说了，三一的售后服务也不是赔本的买卖啊，机油、液压油、滤芯哪样不要钱？他所谓的一万小时免工时费是由先决条件的，就是所有配件都得用三一公司的，所有附属工装都得用三一或三一指定的品牌，否则不享受一万小时免工时费。而配件和工装利润都是非常丰厚的。学着点吧。

真是林子大了什么j吧鸟都跑出来了，楼主我都想不出用什词来骂你了。如果在八十年前老子第一个拖出去剐了你。还好意思说售后服务利润支撑公司开支，我呸，难怪卖老子一套张紧油缸油封收五百好几,还是自己换。换个回转支承得几万，他M的老子那破小松60还不够他公司几个配件钱了。扯着个原厂的幌子把配件价格翻几倍卖给我们客户。强烈要求管理员清出这种无脑可笑无耻之人！

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呵呵，我不说别的，从4月份开始，你们三一挖机还能销售多少？第一让给你们做，那又如何？等你们现金流一断，我看你们三一的代理商们就要开始裁人了吧？而且可以肯定的说，你们最先开始裁人的，肯定就是从服务开始，你们把人都裁了，那什么去做服务啊？我们公司不一样，我们服务是赚钱的，所以我们服务这块可以养活我们自己，你们三一行吗？有本事，说真话！

首先声明，本帖绝对没有说三一服务的意思，我也是做服务的。说实话，JZL公司在湖北所有品牌的服务来说，是最好的！但是我们也要看到，他们JZL公司为服务投入了多少钱进去了？不但是把现在的销售利润投进去，而且还把今后的服务利润全部投入进去，同时还要不断的投入，因为他们必须履行承诺：一万小时不收服务费！同时，过了一万个小时的挖机，他们也不敢收服务费！仅就我了解到的，他们03年的挖机，还得免费做服务！因为三一重机有规定，如果由于服务收费引起客户抱怨的，他们JZL公司是要受到处罚的。
我之所以写这张帖子，主要是为了说明销售的好坏，与服务没有太大的关系！服务，只是营销的一个噱头而已，只是为了吸引潜在客户购买挖机。前年三一挖机不是搞了一个什么“服务万里行”吗？结果，最终被认定的，就是中国2010年的十大营销事件之一，所以说，三一说是重视服务，最终，还是想多卖挖机而已！
而我们也要清醒的看到，一家公司如果将营销的利润投入到服务，而服务在不断的亏损时，最终这家公司遇到市场行情不好，卖不动挖机的时候，他哪里还有钱再搞服务，现金流断了，公司都跨了，何来服务而言？
所以真正懂的客户，他们是知道的，服务不可能是免费的，天底下也没有免费的午餐，今天你免费了，那么说不定明天，付出的代价说不定会更大。只有挖机质量好才是王道，至少这样的公司不用担心他将来会跨掉，只要这家公司生存下去，那么，至少我还有人能给我修挖机，我还能买得到配件！

小松的   一看就知道   我也是用小松    但是小松就一定好嘛？？？？？？？？？？？？？？？？？？