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852013 2016-04-08
今天山推回复了没有呀?今天不给你解决方案不是要等下星期一的了…
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优雅的混混 2016-04-08
山推不用感谢我,我只是站在中立的位置看待这件事,可以理解你也许一台推土机是你全部的家当和全家人的希望,希望你换车成功,记得及时在坛子里更新
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852013 2016-04-08
作为山推应该负责把这个事件解决好,不然以后谁还敢买山推的机械设备呀……
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852013 2016-04-08
楼主说的是山推牌推土机吗?如果真的是你所说的同一问题连续出现二三次了的话,那是应该退机或换机的,你找山推湖北总代理谈或找山东山推总部谈啥!我想他们山推总要有个说法或解决方案的。是机子本身质量的问题就应负责任的啥!我们顶你找他们谈谈解决方案……
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paulhu 2016-04-08
朋友说得太对了!我们小百姓干点事不容易啊!买台机可能就是倾尽所有家财,甚至还背负债务。卖台次品机给我们,无异于谋财害命。你说咱还能淡定吗?
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八角楼shang 2016-04-08
可能是山推销售环节出了问题,本末倒置得过且过的做法不是一个负责任的企业所应该持有的态度,更何况这个所谓的品牌还自诩国内质量数一数二。那位朋友也说得挺好的,确实不能对山推机械期望过高,也许他也是操作之后的经验之谈:山推确实不咋地。总而言之,一个产品的质量好坏不光是机械本身,售后服务更能决定企业生死存亡,人际口碑才是真正能决定企业走向的质因。企业怕收回之后成为二手机械,用户可能也是倾全家之财却购得一台问题机。既然问题已经出现,就当为解决问题寻方法,莫为逃避责任找理由了。
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paulhu 2016-04-08
点评太精彩!赞
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paulhu 2016-04-08
再长的路都有尽头,只要认真走下去。首先思想上要敢于承担责任,不要区分大小问题,正确面对问题,对问题零容忍。如果抱有这种精神,我相信山推迟早会超过卡特小松。
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paulhu 2016-04-08
山推应该谢谢你!我不是专业人士,作为消费者,我们能看到的就是过程和结果。过程我不需要再讲了,结果是我的机器的风扇叶片还卷着。你能理解吗?如果不停地返修,请你考虑和感受下我机器的二次销售。
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优雅的混混 2016-04-08
是啊,支持国产是好事,国产设备还有很长的路要走,国内推土机造的没有几家,青州卡特国产的推土机没有大吨位的,慢慢来吧
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