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康明斯是怎么修越修越坏

我挖我的爱 2014-04-13

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村里之前有人狗毛过重汽的汽车,听说口碑还不错。本人于2013年7月在广西柳州购买了一台中国重汽旗下的海斗挖掘机,配置是康明斯发动机,川崎K3V主泵。机器在2014年4月1号机手反映机器没力,冒黑烟。当天海斗的售后服务过来检查确定涡轮增压器损坏,并向康明斯报修。康明斯售后服务在4月2号过来查看,过来打了个酱油,说涡轮增压器损坏,就回去了。

4月3号康明斯公司服务带来一个涡轮增压器更换上,因为他们过来已经是下午了,机器在山里,离外边又远,安装后只是简单测试了一下,机器正常了,当天并没有开工。

4月4号,机手又说机器没力,涡轮增压器声音巨大,但是这次冒黑烟并不明显,打电话到海斗报修,海斗服务经理问清楚情况后,很明确的告诉是康明斯安装的涡轮增压器的问题。同时报修康明斯,没想到就没下文了。

4月5号清明,大家都理解,搁置了一天。
4月6号没有服务过来,又搁置了一天。
4月7号再联系康明斯400,400很肯定的告诉我,这单已经完结,康明斯柳州经销商柳州康瑞公司已经去把问题处理很好了。没有服务过来,难道高科技还远程处理的啊?又启动一下,机器好像还是没力啊。期间,康明斯推卸责任说是机手操作的问题,发动机不可能没有力,可是我换一个机手也说没力啊。机手已经开机好多年了,难道这个基本的不会吗?

4月8号,多次催促海斗和康明斯,海斗跟康明斯也沟通,康明斯还是没有下来处理,最后两边服务约定,4月9号一起下来处理。

4月9号两边的服务一起下来处理,满以为可以处理好来,一看,问题大了,检查发现发动机涡轮增压器的进去扇叶全部没有了,进一步检查中冷,里面只倒出少许铝屑。拆开进气歧管,里面也发现铝屑。海斗服务当场把中冷拆回去处理,康明斯就这样回去了。这时,已经憋不住,发飚了。

4月10号海斗和康明斯服务一起过来拆卸发动机。约定4天处理好来。哦,现在是星期四。忘记了,4天是粗略约一个时间,没有说具体多少号。
吊开主泵

拆卸发动机

4月11号,开始开始解体拆卸发动机,检查没有异物。海斗服务跟进发动机的拆卸,发现里面一些问题,大家看看大小瓦和曲轴,康明斯的标准是正常的。

解体发动机

气室大量铝屑
气门并无损伤
曲轴2缸位置,康明斯说只是一点麻点,没有问题的
涡轮增压器解体
涡轮增压进气的扇叶叶片全部被打碎,进中冷和发动机里面
瓦

曲轴,2缸的已经伤成这样,康明斯说也是正常的,可以使用。要是在300小时以内,机器烧瓦,康明斯会再次处理。因为我现在机器目前是1700小时,康明斯机器质保2000小时或一年嘛。

因为产品质保问题和维修问题上,海斗柳州经销商已经和康明斯闹翻了。

4月12号,星期六了,因为拖不起时间,我和海斗都妥协原样安装回,康明斯无所谓,没有安装。

4月13号,周日了,康明斯休息。发动就就这样搁置在柳州康明斯售后网点。


挖掘机的旺季,客户催着挖地修路,我都急的屁股冒烟了,就指望着旺季的时候赚点钱还挖机的月供,这么一小单事情,就让我半个月做不了工。挖机月供怎么还,我挖机还怎么做。碰到这样的公司,这样的事情,即使一次都足够搞垮一个人去。正规的服务也是不靠谱的,维修最好是熟人,谁维修找到康明斯谁倒霉。因为你一个人,是搞不过一家公司的。要是你真有实力,才可以较量一下。


国产机,真不靠谱,康明斯发动机更不靠谱。发帖,只是想让大家看看康明斯和经销商是怎么做事情。柳州康明斯售后叫做柳州康瑞工程机械有限公司,老板不知道是什么样的人,尽是做些不靠谱的事情。谁买这样机器,谁碰到康明斯的维修,只能说谁买谁倒霉。

我这里所叙述的都是如实叙述,没有半点胡夸和偏向和是无中生有。版主可以核实,海斗柳州服务姓李,康明斯直接可以400核实。

还有什么不尽晚上的可以跟帖或是站内信联系,我都会提供晚上的图片。
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