德尔挖机质量差，售后差，信誉更差

德尔挖机质量差售后更差，我也是一名普通的挖机车主，德尔挖机是我们第一批购入的挖机，也是当时德尔挖机厂家第一批生产的挖机。挖机的经销商和我的关系也不错，对产品的质量以及以后的维修保养各方面的售后信誓旦旦，绝对靠得住。出于对朋友的信任，我们前后购入两台323型挖机。从此噩梦开始。
    09年后半年买的挖机，开始干活后小毛病不断，不是液压管子漏油，就是撅车，正常情况更换柴滤后，可以稳定使用300小时，我们换了柴滤不到100小时又撅车，售后工作人员告诉我说“德尔挖机是德国货，用的柴滤价格贵，但都是好的，柴滤的滤网密，油不干净堵了滤网，所以撅车”。在实在没办法干活的情况下，我自己换了其他牌子的柴滤，居然可以正常干活了，事后琢磨因为啥？黑心售后，价高质次。
    发动机盖子在新车不到两个月的时候自然裂开，我都怀疑这是翻新车，但是没有证据，也只能是自己的猜测，通知售后，他们说给我们处理，都是点儿小问题。确实是小问题，一个盖子的裂开至少还影响不到挖机的正常使用，既然人家说给我们处理，那咱也就不说啥了，朋友的面子在里边，吃哑巴亏也说不出口了。
    哎，这挖机是不干活不坏，一干活就出问题，跟养了个大爷似的，而且已经严重到开始影响我们承揽工程的工期了，甲方催工期，挖机掉链子，机身的管子都是沙眼啊，不是漏油就是漏油，带病工作也不是办法，被几次清出工地，花钱维修，累人累心不说，最窝火的是面子丢尽，以后怎么再承揽工程，这是坏我的声誉啊。
    挖机坏了修，修了坏，才干到1700多小时的时候，更离奇的事情发生了，中臂油缸杆自然裂开，为什么我说是“自然”呢？因为售后在仔细地检查了好几遍后，给了个结论，质量问题，由于是材质不好导致自然裂、脱皮，最后导致油封坏开始漏油，售后马上拍照给厂家打报告，（徐州恒天德尔重工科技有限公司），这一等就是好几个月，终于等到了德尔华北大区经理的电话，并且在之后的几天里也亲自到我们车队查看挖机损坏情况，厂家的人就是专业，来了不光发现原有问题，新问题也出来了，挖机大臂穿肖子的地方和大臂的其他几个地方都不同程度的出现了裂缝，大约有10CM，这可真把我们和经销商还有大区经理现场惊呆了，要知道我们的挖机只是干土方啊，经过检查，确定是板材质量有问题，大区经理现场拍板“这个问题一定给你们解决，这是质量问题，我们不能把我们自己的品牌给毁了，之后态度更是坚决地说，你们的挖机工作时间还没出2000小时的免费售后期，厂家给你们免费更换新的大臂和油缸，回去我就着手帮你们办，放心吧”。这话还真让我们感觉到人家德尔的 信誉。哎，谁知道人家大区经理也只是随便说说，狗P的免费更换，狗P的承诺。在我们等了6,7个月并且不停联系的情况下，还是毫无音讯，免费更换的说法更是不了了之！！！！！！
    这个挖机现在让我们头疼不已，干活挣的钱还不够修的，司机开车的时间还没搞维修的时间长。多少工地因为挖机跟不上导致无法进行，耽误挣钱，更让我在工程界多年来建立起的信誉有损，为了损失降到最低，这挖机我当大爷的供起来了，调集资金购买了别的品牌的挖机。我就是想问问，这德尔厂家的信誉何在？质量何在？良心何在？销售靠忽悠，售后大忽悠，信誉靠使劲忽悠。上当真上当，希望能看到这篇文章的工程界朋友，一定谨慎选择德尔品牌，要不然你会和我一样掉到深坑里！！再次警示！！

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