致金山推公司的公开信“金山推装载机售后差”

金山推工程机械有限公司：2010年10月30日我与山重融资有限公司签订融资租赁合同一份，以融资租赁的方式购得贵公司生产的型号为SL50AA的装载机一台，支付首付款90695元，每月需支付11455元。我购买该装载机后，即与他人签订装载机租赁合同，每月租金32000元。可该装载机在施工过程中，2010年11月，水箱散热片脱落造成水高危，之后又出现发动机直冒黑烟，我要求贵公司在喀什的分公司更换喷油头和高压油泵，但分公司以各种理由拒绝，在2011年春节前前三、五天，上柴服务站更换一台油泵，但更换后装载机还是冒黑烟，没有解决任何问题。2011年3月29日，分公司答复要更换水箱和散热器，但一直未予更换。之后，我给装载机换防冻液发现水箱漏水，当时向贵公司反映，贵公司答复予以维修先上山工作，由于散热管有十根管子腐锈，我就焊锡了十根管子，焊锡完后，4月2日晚将装载机开至163工地。在4月7日晚上，发现发动机高危，发动机不能正常工作。之后，4月9日我与贵公司联系后因不相信我所说的情况，我便将叶城的修理工拉上山，将发动机拆除，拉往贵公司的服务站等待修理。结果迟迟等到4月28.29号左右，贵公司让我找上柴服务站。在29日我又租车将发动机拉往上柴服务站。之后，到5月28日该服务站将发动机修好，上柴服务站让我支付修理费37000元。（因我急需车辆干活，在无奈的情况下支付了修理费），6月1日我将发动机拉至163工地，上柴服务站和贵公司的人员一同前往安装，安装后发动发动机时，贵公司又给安装了新水箱，结果造成液压油箱进水，之后我和贵公司工作人员返回叶城由我支付现金更换液压油然后一同上山更换，到第二天中午，公司人员不愿上山。我自行找车上山更换液压油，更换完后，第二天早上发动装载机，看液压油有无进水现象，突然发现缸体打烂，导致发动机不能正常运作。当时有贵公司和上柴服务站的人员在场。之后上柴服务站和我的驾驶员一同将发动机拆除拉往上柴服务站。上柴服务站因缸体打烂，同意更换一台的新的发动机。到了9月1日我自行租车到上柴服务站将新的发动机拉往叶城，在我的多次催促下直到9月27日上柴服务站的工作人员才到叶城，28日我又租车将发动机和服务人员拉往163工地。10月2日发动机安装调试后，又发现液压油进水，装载机就无法工作。我又和贵公司联系，贵公司承诺换新的散热器或者配件。等到10月底也迟迟未见贵公司有任何行动。我便前往贵公司要求处理，被告知总公司不同意更换配件，要求让修理工上山好好检查，但时至今日也未见贵公司采取任何措施，致使我的装载机一直闲置至今无法使用，给我造成巨大的经济损失。    综上事实，我购买贵公司的装载机后，没有正常使用几天，反而让我为其质量问题多次往返叶城、喀什和163工地之间，光来回的差旅费支出几万元，并同时支出修理费37000余元，且因装载机无法工作，导致我签订的租赁装载机的合同无法履行，无法获得经济利益，造成极大的经济损失。现贵公司对我转载机的质量问题不予处理，对我的损失也避而不谈。我将上述情况书面告知贵公司多次，但得不到解决，不得已将情况公布于互联网。望你公司对此予以高度重视并予以解决。此致  说明人：卢建伟13899165186                              2011年11月20日 

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