发帖
评论
上班,再搏最后几天了
图片
-
伟成 昨天 08点03分
2024年在河北景通购买的全新雷沃130新机,500小时的时候第一次保养,保养完了第二天干活车出租了憋车现象,只能怠速工作,加不上油门,发动机声音不对,仪表盘报警,找河北景通服务报修,他们说发动机报警找潍柴,又找到潍柴服务站,检查了两次,做再生,试车,找不到任何问题所在,18天的时候拆开空气滤芯到发动机管路,在发动机和增压器那里找到了先导滤芯,500小时的时候保养根本没有更换先导滤芯,他们人为因素把先导滤芯放空气滤芯管道里面去了,我很生气,河北景通售后这是神一样的服务啊!要求退机,他们道歉,我不接受,。然后我还有工程需要完成,在干活去车在还是憋车速度慢,还是没有办法工作,我又报修河北景通售后,他们又来师傅维修,结果经过多次维修,修不了了,找不到问题所在,一直拖,后来工厂又来工程师给修,在差4天两个月的时候工厂的工程师,反复的弄数据,打电话求助,把问题定在3空车,试了半天,没有问题了,他说修好了,我说马上两个月了,我一直要求退机,赔偿我务工损失,他说和河北景通协商,然后河北景通一直逃避责任,不给回复,我也联系不到他们老板,,,,,就此打住!!!车子修的以为没有问题了,我又拉工地上施工,车子司机就说还是不太顺手,又说不好问题的原因,反正就是和新机不一样,我又亲自去操作,找问题,经过我和司机几天试车研究,找到了问题,二臂装车伸到头的时候,二臂瞬间发抖,发动机瞬间掉速,我就又报修,然后给我回复需要等工厂那个工程师过来一起过来,意思河北景通修不了,我就一边凑合施工一边等,12月15号左右,终于把工厂的工程师盼来了,他简直就是救世主的存在啊!又反复测数据,做再生,最后又是更新操作系统,这次可打脸了,怎么更新都不行了啊,有时候还越更新越慢,最后他又修不了了,真让我无语,这个大神也是冒牌货,他们又在工厂请什么研究团队啥的,说雷沃挖掘机就是他们研究出来的,发动机的,液压的,还是电器什么的,我也不管,我只想快点能施工正常,因为我这边工期非常吃紧,退林还耕,马上上冻了,每天几千元的损失啊,他们团队来了,阵仗是不小,大概十个人左右吧,又反复测数据,找问题,更新操作系统,怎么更新都不行了,甚至有时候更糟糕了,他们在这里应该是差不多5天时间,反复研究,最后也没弄好,走了,让我先凑合着用!期间我一直要求退机,赔偿我务工费,他们老板又打电话过来,说让我去河北景通协商这个事情,我没有时间去,因为我还有其他的机械设备工作,需要我每天安排,他说他过来协商,等了几天来了,给我的维修方案是更换发动机总成,液压泵总成,我说哪里坏了,他们都不知道,这个是工厂给的维修方案,我说液压泵坏了,也是确认好了液压泵哪里坏了才行啊,里面打了零件啥的,全车液压系统都有铁沫什么的啊,液压泵能行吗?工厂给的我认为不专业!!!我坚持的还是退机,赔偿我务工费,他们好话说尽,说还有方案,换机,赔偿务工费,好话说尽,我也心软,说你们出换机方案吧,晚上我安排的吃饭,期间聊的挺好的,12月24日晚上!!!!他们连夜回石家庄,大概两天左右给我回复了,这次挺快的,给我更换新机,两个月误工费工厂有计算公式,赔偿我五千到六千的损失,我听到这个脑袋都疼,雷沃这是黑点啊,买的新车,500小时他们人为给弄坏了,修了那么多次,修不了了,给更换发动机,液压泵,我不同意,换新机,赔偿我两个月务工费几千块钱!我们小老百姓都傻啊!!!有问题不给客户积极解决,还制造出故障拖延时间解决,我没有同意,400坚持的还是退机赔偿我务工损失,工厂团队维修期间,这台车一直在使用,因为工期紧张,我也和河北景通协商过,使用期间不要他们的务工费,车子坏的严重了我不负责,所以期间一直都是两个月务工损失。他们下面的几个服务态度还不错,说我这台纯属意外,是一个特例什么的,说在协商,又协商的结果就是更换新机,赔偿我一万块钱务工损失,让我考虑一下,说他们也损失很大一大堆废话!!!我买的新机,做一个首保你们人为给弄坏了!是不是你们全责,我是不是受害者,凭什么我要为你们行为买单呢?一万块不够司机师傅费用,这么长时间里面柴油费用是不是应该他们买单,柴油的都是一项开支!我要三包手册,至今没有给我,400问,把我拉黑名单,换电话说廊坊130车主,立马挂断电话,我就想知道这个事情我有什么过错吗?我认为他们提出更换发动机,液压泵,这是500小时造成的原因,一年内,我认为我有权利要求退机,并且要求他们赔偿我两个月务工损失,所以我要三包手册,他们就是不给我啊!他们的翟总和我说退机工厂规定120小时,给我算80一个小时,现在一千小时多一点了,8万退机折旧,我就想知道,车是我开坏的吗,修车几个月你们怎么不早点给换呢,18天发现问题我就要求退机,没有赔偿啊!这么几个月给我带来的务工费还要我买单,退机你们人为弄坏的要我出80一个小时折旧费,店大欺客吗?我们老百姓买个挖掘机有错吗?我支持国产品牌更是错了吗?现在律师已经准备好资料了,现在他们拖到年底了,打官司不行了,也要春节以后了,不就是拖吗?不退机誓死不休,希望同行业老铁们支持我一下,河北景通,雷沃挖掘机,彻底让我死心了,坑人的商家服务啊!
回复(0)
已展示全部评论