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和谐服务之旅
售后服务不单单是代理商的事.更重要的是客户对待机器的态度。毕竟保修期只有短短的1-2年。如果保修期内完全依赖厂家的服务，出保以后，机器得不到正确的保养，那机器的寿命就大打折扣。我之前评估过两台CAT320C，都是37万回收的，一台用了22000小时，一台用了13000小时。相差整整9000小时，按一个台班净赚80块算，第二个老板就因为保养不到位，损失了70多万！也许第二个客户这期间使用副厂配件甚至连保养周期都拉长了，能省下个三五万，但和70万相比，可以忽略不计。最后送给所有亲爱的挖机客户一句话：不论您现在拥有什么品牌的机器，请善待您的机器！
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灬嫒铱祛灬
2011-09-15
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