国内挖掘机服务后市场现状，按照当前欧美成

国内挖掘机服务后市场现状，按照当前欧美成熟市场的贡献度计算，他们的服务后市场利润率，大概占到该公司营业额的50%—70%左右。但是国内服务后市场能盈利的服务商，大概在10%左右，能保本的服务商只有20%左右，剩下的都是亏本，这也是当前为什么很多公司不重视服务的原因。
究其原因，没有多少人会研究为什么服务部不能争钱，佛家种善因，得善果，因前期市场品牌竞争，各品牌代理商，推出各种促销方式，有送保养的、送配件的、甚至连服务都送也有的，这也就是服务人员的痛点，因为他们把你们送出去了，也就代表你们没有价值。也就是在那个时候，大家都为了竞争销售市场，而牺牲了服务后市场，殊不知市场风云变幻，还有就是市场是有限的，也就是在这种情况下，打开了潘多拉魔盒。
如今在销售利润大幅下滑的情况下，又觉醒到服务后市场的重要性，如是所喟的大象与蚂蚁之争开始了，但是直到目前非常遗憾的，以大象不敌蚂蚁局面的成在，原因在于客户之前，在服务商那里得到的都是赠送及免费服务，在配件价格上，蚂蚁优于大象，服务上因为服务商奔忙于各种售后服务及纠纷当中，难以脱身应付过保客户，只能苦苦争扎，白白看着后市场被蚂蚁啃食。

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