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速来围观，求置顶！！！打破神机卡特的质量神话
本人及家父和他的朋友为卡特彼勒挖掘机17年的忠实用户，虽然之前购买的卡特挖掘机：二手320B、全新320D、全新330D、全新336D，多多少少出了些质量方面的问题，但当年的代理商厦门森那美信昌机器工程有限公司（下面简称信昌公司）都给圆满解决了，在此先对信昌公司的售后服务表示感谢。 但今年在信昌公司福州分公司购买的这台二手336D2，确实把我给坑了。这台机器是信昌公司的外租机，维修保养都是公司级的，肯定比个人更负责，而且还是经过卡特彼勒二手机认证的。机身编号WDC00841，2014年5月23日产，2015年1月开始使用，今年3月购买，当时表显5457小时，购买时信昌公司承诺核心部件质保3个月或800小时。
在质保期内的使用，发现机油进入柴油箱，由于机器是在1600公里之外的贵州使用，电话沟通后福州分公司做出判断，喷油器密封圈老化，由于同时显示器调出2个故障码，第二缸、第五缸电压过低，所以福州分公司果断寄了2个全新的喷油器和4套喷油器密封圈让我们自行更换。在这里再次对信昌公司的售后服务表示感谢！
然而，这个月才是噩梦的开始！6800多小时，驾驶员打电话说排气管突然冒很大的烟，由于此时已经出了3个月的质保期，所以就没有联系信昌公司了，咨询修理工后得知，估计是喷油器问题。约了修理工赶往工地，打开发动机气门室盖后发现，第五缸气门过桥铁块掉落，将铁块装回原位后调整气门间隙，发现调整螺丝的位置异常，修理工判断：遇上传说中的设计缺陷--挂钩断了。 网页链接' target='_blank'>网页链接 网页链接' target='_blank'>网页链接
由于之前就听说过卡特彼勒的C9发动机有设计缺陷，这个挂钩必断，一断修理费就是4万元！但当时信昌公司说过，2011年后的C9发动机对这个挂钩进行过改进，已经解决了这个问题。可我这2014年的发动机怎么还会断了，马上联系了福州分公司，他们也很上心，承诺该修理就修理，尽量帮我向厂家争取点补助，减轻我的负担。到了此时，对信昌公司的售后服务再次表示感谢！ 准备修理期间，信昌公司建议请权威机构来修理，否则他们不认可维修结果，自然不会承担任何费用。我想这要求也合理，就将机器送到贵州代理--易初明通公司修理，无非就是修理费高点，但修理的质量更让人放心。 网页链接' target='_blank'>网页链接
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衣服借来的
2017-09-25
卡特一代不如一代， 我家还在用B C的机子 耐操得一匹
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牛B大师
2017-09-25
威斯特还可以，利星行没接触过，但在论坛上看，口碑好像也不怎么地
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哥挖be是寂寞
2017-09-25
现在的卡特不行了
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chenchaodong
2017-09-25
每日一顶
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chenchaodong
2017-09-25
谢谢支持 四大代理商，利星行和威斯特没有接触过，信昌总体还是非常满意的，就这易初明通，我呸！
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95点零
2017-09-24
垃圾代理商，垃圾售后，就知道宰客户
！
呸！真不要脸。
头一次见到把宰客能讲的这样不要脸的，不要脸的公司我见多了，这么不要脸还是头一次见。
大家认准了卡特代理商的嘴脸。以后你们谁买他们的机子就等着被“杀猪”吧！回复（0）
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95点零
2017-09-24
被小威和谐了 铁甲也被卡特代理商收买了，就像铁甲二手车一样。
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抽五块的红河
2017-09-24
卡特的售后曾经说过一句话，买得起卡特挖机的人，不缺修理费，易初明通的售后说的
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牛B大师
2017-09-24
再来帮你顶一下
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牛B大师
2017-09-24
顶起来，这个帖子应该扩散，曝光不良代理商，让他们倒闭。电话没录音，走司法程序有难度，就算走了司法程序那些官场-狗-也是被代理商喂饱了。楼主应该把舆论制造的更大，曝光不良商家，让关注这件事情的人更多，他们才会讲道理，否则他们就是欺负人
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