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设备故障咨询帖发帖指南

铁甲大鹏 2016-11-17

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各位甲友大家好!
  在铁甲论坛内有很多版块,大家在发帖的时候也需要提前来选择一个版块再开始写内容和传图片,其中有一个非常活跃的版块是“故障咨询”,这个版块主要是发布关于设备故障咨询问答帖子的,大家在日常工作中设备出现了小毛病、大问题,自己不知道怎样处理,都能在这里提出来,修理大神看到都会热心的解答。

  但是大鹏发现,有很多甲友在发布故障咨询帖的时候,都过于简单,连设备型号、故障详细情况都没有说清楚,而是用简单的一句来提出问题,这样无助于故障问题的解决。为了帮助大家尽快的解决设备故障问题。现在我们制定了一些发帖规范,希望按照这个规范来发布故障咨询帖:
 


用“机型、故障问题、故障描述”这样的格式,“故障问题”即是对设备故障进行大的分类;“故障描述”则需要详细的描述出故障的症状,已经说明与此症状相关的各种细节,这样修理大神们看到后才能做出准确的判断,更快的帮助甲友解决问题!

现在为了使甲友能第一时间看到自己发布故障帖的回复,我们在铁甲微信服务号中开通了一个功能,只要您通过铁甲微信服务号(是铁甲服务号,不是铁甲订阅号)登录过一次铁甲论坛,则您帖子中的优质回复会通过一条提示消息发送到您的手机上。详情点击网页链接

同时我们现在也在进行一次“解答故障问题送奖品”的活动,目的也是想帮助甲友更快的解决设备故障。大家如果在故障咨询帖子中看到了这个图片:
 

同时积极回帖解答甲友的提问,版主就会在所有的回帖甲友中挑选对故障问题有帮助的甲友,送出一份精美的奖品(铁甲车贴、帽子、铁甲定制钥匙扣等)。
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