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被伤透了的三一老用户！
我是一名挖掘机驾驶员，我开的挖机在前两天旋转时发出异响，于是打电话给三一售后服务人员，他来了之后诊断结果是转盘坏了，当时老板在昆山开会，我给他说了这个情况之后他又打电话给服务人员了解情况，服务人员当时还是信誓旦旦的说确诊是转盘坏了，而且最重要的是说旋转马达检查过了没有任何问题，我问他你确定马达没事吗？他说确定，于是老板联系新转盘，第二天新转盘安装之后，还是有异响，当时也在现场并且听到了严重的异响，他给出的结论是旋转马达没问题加大油门转，刚转了一圈就卡住了，转不动了，此时他才拆开旋转马达底部，拆开之后马达底部的轴承坏了，此时老板和旁观者才恍然大悟原来一开始都是轴承的问题，只是售后的没有打开马达检查直接乱下结论导致的一系列问题，新转盘也被打坏了，马达壳也裂了，老板想要个说法，售后的没有一点想要道歉的意思反而态度很强硬而且还索要所谓的小轿车的油钱，耽误了挖机整整3天工地上每天都在催着干活，如果当时他负点责任拆开马达看看也就没有了换大盘这一系列的损失，
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